Nutzungsbedingungen (Terms of Service)
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der professionellen Weiterbildungskurse von Novara. Durch die Teilnahme an unseren Kursen akzeptieren Sie diese Bedingungen und verpflichten sich, sie einzuhalten. Novara behält sich das Recht vor, die Bedingungen bei Bedarf anzupassen, wobei die aktualisierten Versionen auf unserer Website veröffentlicht werden.
Unsere Kurse richten sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Bereich der beruflichen Weiterentwicklung ausbauen möchten. Die Inhalte sind so gestaltet, dass sie praxisnah und aktuell sind, um den Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen gerecht zu werden.
Der Zugriff auf die Kursmaterialien erfolgt ausschließlich für registrierte Teilnehmer. Jegliche Weitergabe oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Novara ist bestrebt, die Kursinhalte stets aktuell zu halten, kann jedoch keine Haftung für Fehler oder Unvollständigkeiten übernehmen.
Verantwortlichkeiten der Teilnehmer
Teilnehmer verpflichten sich, die Kursplattform und Materialien mit Sorgfalt zu behandeln. Es ist untersagt, unbefugten Zugriff zu gewähren oder Inhalte an Dritte weiterzugeben. Das Einhalten der Urheberrechte und Vertraulichkeit ist essenziell, um den Wert unserer Kurse zu erhalten.
Während der Kurse sollten Teilnehmer respektvoll und professionell auftreten. Jegliche Form von Belästigung oder unangemessenem Verhalten kann zum Ausschluss vom Kurs führen. Wir setzen auf eine offene, inklusive Lernumgebung, in der jeder Teilnehmer sich wohlfühlen kann.
Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmer, technische Voraussetzungen für die Teilnahme zu erfüllen. Bei technischen Problemen bemüht sich Novara, Unterstützung zu bieten, übernimmt jedoch keine Haftung für etwaige Ausfälle.
Haftungsausschluss
Obwohl Novara bestrebt ist, qualitativ hochwertige Kursinhalte bereitzustellen, kann keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte übernommen werden. Die Nutzung der Kursmaterialien erfolgt auf eigenes Risiko.
Novara haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung der Kursangebote entstehen könnten. Wir empfehlen, die Kursinhalte ergänzend zu anderen Weiterbildungsmaßnahmen zu verwenden.
Die Teilnahme an den Kursen erfolgt freiwillig, und es besteht kein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse. Wir behalten uns vor, Kurse bei Bedarf zu ändern, zu verschieben oder abzusagen, wobei wir die Teilnehmer rechtzeitig informieren.
Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Kursverwaltung und -kommunikation.
Teilnehmer stimmen der Verarbeitung ihrer Daten zu, soweit dies für die Durchführung der Kurse erforderlich ist. Wir verpflichten uns, keine Daten an unbefugte Dritte weiterzugeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung können Sie sich jederzeit an press@novaratop.com wenden.
Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Kursmaterialien, einschließlich Texte, Bilder, Videos und Präsentationen, sind Eigentum von Novara oder wurden entsprechend lizenziert. Das Urheberrecht bleibt bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Ohne ausdrückliche Zustimmung ist es untersagt, Materialien zu kopieren, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen. Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Bildungszweck gestattet.
Verstöße gegen das Urheberrecht können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Wir bitten alle Teilnehmer, die geistigen Eigentumsrechte zu respektieren und entsprechend zu handeln.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Novara behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu modifizieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen, regelmäßig die aktuellen Bedingungen zu prüfen.
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Kurse nach Änderungen der Bedingungen erklären Sie sich mit den neuen Regelungen einverstanden.
Falls einzelne Bestimmungen unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Kontakt
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder sonstige Anliegen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
E-Mail: press@novaratop.com
Telefon: +41 62 531 14 00
Adresse: Eigenweg 10, 3360 Herzogenbuchsee, Schweiz
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert .
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rückgaben und Stornierungen
Bei Novara stehen die Qualität unserer Weiterbildungsangebote und die Zufriedenheit unserer Kursteilnehmer im Mittelpunkt. Unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgelegt, Transparenz und Fairness zu gewährleisten, wobei wir die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden berücksichtigen.
Falls Sie mit einem Kurs nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn. Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig, um festzustellen, ob eine Rückerstattung oder Umbuchung möglich ist. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder speziell angepasste Kurse von der Rückgabe ausgeschlossen sein können.
Stornierungen von Kursanmeldungen sind bis zu 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Startdatum behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben, um administrative Kosten abzudecken. Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor Kursbeginn erfolgen, kann eine vollständige Stornogebühr anfallen.
Im Falle unvorhergesehener Umstände, wie z.B. höhere Gewalt, behalten wir uns vor, Kurstermine kurzfristig zu verschieben oder zu stornieren. In solchen Fällen informieren wir die Teilnehmer umgehend und bieten alternative Termine oder Rückerstattungen an.
Unsere Kurse sind für Fach- und Führungskräfte konzipiert, die ihre Kompetenzen im Bereich professioneller Weiterentwicklung vertiefen möchten. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang und eine offene Kommunikation während der gesamten Kursdauer.
Für Rückfragen oder spezielle Anliegen können Sie uns jederzeit per E-Mail an press@novaratop.com oder telefonisch unter +41 62 531 14 00 erreichen. Unser Team steht bereit, um Sie bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Unsere Adresse lautet: Eigenweg 10, 3360 Herzogenbuchsee, Schweiz. Sie können uns auch persönlich besuchen, um individuelle Beratungstermine zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass alle Rückerstattungen gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen erfolgen und innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung bearbeitet werden. Wir bemühen uns, den Prozess so schnell wie möglich abzuwickeln.
Wir empfehlen, alle Stornierungen schriftlich einzureichen, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Stornierungsanfrage sollte den Namen des Teilnehmers, die Kursnummer und das Datum enthalten.
Novara behält sich das Recht vor, diese Rückgabebedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bei Ihren Weiterbildungszielen zu begleiten. Für weitere Informationen oder spezielle Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.